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Für eine effizientere Verarbeitung von Anliegen
in der Bewirtschaftung

Bei der Entwicklung von Funktionen für imofix.io verfolgen wir eine einfache Philosophie:
Alles dreht sich darum, den Bewirtschaftungsalltag leichter zu machen.

#1 Vollständige Meldungen und glückliche Mieter

Alle Anliegen
  • Ein Touchpoint für alle Anliegen
  • Für Mieter und Stockwerkeigentümer
  • Individuell gestaltbar.
Mobile & Desktop
  • Optimiert für Phone, Tablet und Desktop.
  • Bewusst keine App
  • Keine Login-Hürde
Immer Wort & Bild
  • Tausende von spezifischen Prozessen
  • Stets visualisiert
  • Strukturiert und geführt
Mehrsprachig
  • In vielen Sprachen verfügbar.
  • Kinderleicht zu bedienen.

#2 Professionelle Schadensmeldungen

Handwerkliche Begleitung
  • Ausgebildet durch hunderttausende Meldungen.
  • Intelligente Datenbank
  • Individuelle Qualifizierung zur Bestimmung des detaillierten Schadensbilds
Automatische Aufbereitung
  • Zuweisung der richtigen Handwerksbranche
  • Schätzung der zu erwartenden Reparaturkosten
  • Automatische Ableitung eines Auftrags-Kosten-Limits
Kinderleicht, auch für Laien
  • Stets bebildert und somit agieren auch Laien wie Profis.
  • Tausende individueller Schadensbilder modelliert.
  • Meldungserstellung dauert zwischen 3 und 5 Minuten.
Keine Rückfragen
  • Jeder Prozess holt alle benötigten Informationen ein.
  • Automatisierte Arbeitsvorbereitung
  • Weniger Telefonate

#3 Effiziente Verarbeitung der Meldungen

Übersichtliches Cockpit
  • Alle Meldungen und Aufträge auf einen Blick
  • Einfache Filter und Suchmöglichkeiten
Alles auf einen Blick
  • Übersichtliche Darstellung
  • Arbeitsfortschritt mittels Status-Tracking
  • Einfaches Übergeben von Meldungen an Kollegen
Integrierte Kommunikation
  • Einfache Chats mit Meldenden, Hauswarten, Handwerkern und Dienstleistern
  • Gesamter Kommunikationverlauf innerhalb der Meldung bzw. des Auftrags

#4 Integrale Auftragserstellung

Vorbereitete Aufträge
  • Alle relevanten Details der Meldung werden übernommen.
  • Auftragsformular wird automatisch befüllt.
Offertenmanagement
  • Einholen von Offerten mit einem Klick
  • Einfache Zu-/Absage
  • Direkte Überführung von Offerten in Aufträge
Hinterlegte Auftragsempfänger
  • Automatisches Vorschlagen der hinterlegten Handwerkspartner
  • Priorisierung nach benötigter Handwerksbranche
  • Einfache Suche im gesamten Handwerkerverzeichnis
Tracking Auftragserfüllung
  • Aktueller Status des Auftrags jederzeit transparent
  • Tracking Durchlaufzeit

TREFFEN

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Email

Telefon

Sie haben die Wahl: Der Austausch kann physisch, online (z.B. Google Meet, Microsoft Teams) oder per Telefon stattfinden.