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Mieteranliegen automatisiert lösen

#1 Immer vollständige Meldungen und glückliche Mieter

Alle Anliegen
  • Ein Touchpoint für alle Anliegen
  • Für Mieter und Stockwerkeigentümer
  • Individuell gestaltbar
Mobile & Desktop
  • Optimiert für Phone, Tablet, Desktop
  • Bewusst keine App
  • Keine Login-Hürde
Immer Wort & Bild
  • Tausende von spezifischen Prozessen
  • Stets visualisiert
  • Strukturiert und immer geführt
Mehrsprachig
  • In vielen Sprachen verfügbar
  • Kinderleicht zu bedienen

#2 Immer professionelle Schadensmeldungen

Handwerkliche Begleitung
  • Ausgebildet durch Hunderttausende Meldungen
  • Intelligente Datenbank: Ort, Objekt, Defekt
  • Individuelle Qualifizierung zur Bestimmung der Schadensursache
Automatische Aufbereitung
  • Zuweisung der richtigen Handwerksbranche
  • Schätzung der zu erwartenden Reparaturkosten
  • Automatische Ableitung eines Auftrags-Kosten-Limits
Kinderleicht, auch für Laien
  • Stets bebildert und somit agieren auch Laien wie Profis
  • Tausende individueller Schadensbilder modelliert
  • Erstellung dauert zw. 3 und 5 min
Keine Rückfragen
  • Jeder Prozess holt alle benötigten Informationen ein
  • Automatisierte Arbeitsvorbereitung
  • Weniger Telefonate

#3 Professionelle Verarbeitung der Meldungen

Übersichtliches Cockpit
  • Alle Meldungen und Aufträge auf einen Blick
  • Einfache Filter und Suchmöglichkeiten
Alles auf einen Blick
  • Übersichtliche Darstellung
  • Arbeitsfortschritt mittels Status-Tracking
  • Einfaches Übergeben von Meldungen an Kollegen
Integriertes Messaging
  • Einfache Chats mit Meldenden, Hauswarten, Handwerkern und Dienstleistern
  • Alle Kommunikation innerhalb der Meldung / des Auftrags
Keine Rückfragen
  • Jeder Prozess holt alle benötigten Informationen ein
  • Automatisierte Arbeitsvorbereitung
  • Weniger Telefonate

#4 Integrale Auftragserstellung

Vorbereitete Aufträge
  • Alle relevanten Details der Meldung werden übernommen
  • Auftragsformular wird automatisch gefüllt
Offertenmanagement
  • Offerterstellung mit einem Klick
  • Einfache Zu-/Absage
  • Direkte Überführung von Offerten in Aufträge
hinterlegte Auftragsempfänger
  • Automatisches Vorschlagen der hinterlegten Handwerkspartner
  • Priorisierung nach benötigter Handwerksbranche
  • Einfache Suche im gesamten Handwerkerverzeichnis
Tracking Auftragserfüllung
  • Aktueller Status des Auftrags jederzeit transparent
  • Tracking Durchlaufzeit

#5 Integriert in den Alltag und Systemwelt

Im eignen Brand
  • Im ihrem Namen, z.B. service.liegenschaft.ch
  • Übernahme von Logo und Farben
gemacht für Schnittstellen
  • Definierte Schnittstellen
  • Vereinbarungen mit diversen ERP-Herstellern
  • Verständnis: ERP ist führendes Stammdatensystem

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