Für einen entspannten Alltag.
So geht Mieterservice.
Ein guter Mieterservice ist da, wenn Sie ihn brauchen. Ohne Umwege. So selbstverständlich, wie guter Service heute sein sollte.
Bereits im Einsatz
Immer mehr Immobilienverwaltungen bieten ihren Mietern bereits einen modernen Mieterservice.

- und viele weitere
Die Welt hat sich verändert. Auch beim Mieten.
Guter Service hat unseren Alltag längst verändert.
Guter Service ist in vielen Bereichen unseres Alltags selbstverständlich geworden.
Guter Service funktioniert einfach. Ohne Umwege.
Mieterservice sollte sich genauso selbstverständlich anfühlen.
Zeit für einen neuen Standard
Viele Bereiche unseres Alltags haben sich verändert. Doch beim Mieten verteilen sich Informationen und Anliegen oft noch auf Zettel im Treppenhaus, PDFs, E-Mails und Telefonate. Nicht, weil es nicht besser ginge. Sondern weil der Standard nur selten neu gedacht wurde.
Zeit für Mieterservice.
Wissen
Antworten sofort finden.
Finden Sie schnell, was für Ihr Mietverhältnis wichtig ist: Dokumente, Hausregeln, Neuigkeiten, Notfallinformationen und die richtigen Ansprechpersonen. Ohne lange Suche und unabhängig von Öffnungszeiten.
Verwalten
Änderungen selbst jederzeit vornehmen.
Kontaktdaten sowie Zahlungs- und Bankinformationen direkt aktualisieren.
Verändern
Einzug. Auszug. Ankommen.
Der Mieterservice begleitet Sie Schritt für Schritt — von der Untervermietung über die Kündigung bis zum Wechsel in ein neues Objekt.
Hilfe
Damit Ihr Anliegen dort ankommt, wo es gelöst werden kann.
Schäden, Störungen oder Schlüsselverlust einmal erfassen – damit die richtigen Personen alle Informationen erhalten, die sie für eine schnelle Lösung brauchen.
Servicewelt
Nicht jedes Anliegen ist ein komplizierter Einzelfall.
Vieles lässt sich direkt erledigen: Namensschilder bestellen, Rechnungsfragen klären, Verbrauchsmaterial beziehen oder weitere Services rund um Ihr Zuhause oder Ihre Geschäftsräume nutzen.
Für Ihren Alltag
Weniger organisieren. Mehr erledigen.
Der Mieterservice nimmt Ihnen nicht alles ab. Aber er macht vieles einfacher.
Sie wissen schneller, was wichtig ist. Sie erreichen die richtige Ansprechperson.
Und vieles erledigen Sie dann, wenn es für Sie passt — zu Hause wie im Arbeitsalltag.
Ihr Mieterservice
Ihr Mieterservice wird von Ihrer Immobilienbewirtschaftung angeboten – in deren Namen und passend zu Ihrem Mietverhältnis.
So erleben Sie den Mieterservice immer dort, wo Sie ihn erwarten. imofix.io arbeitet im Hintergrund — wie ein digitaler Hauswart, damit Informationen, Anliegen und Services zuverlässig verfügbar sind. Damit Anliegen vollständig ankommen und schneller gelöst werden können.
Guter Service entwickelt sich weiter.
Was gestern modern war, ist heute selbstverständlich. Und was heute selbstverständlich ist, kann morgen noch einfacher werden.
Deshalb entwickelt sich der Mieterservice kontinuierlich weiter.
Was würde Ihren Alltag noch einfacher machen?
Vielen Dank.
Wir prüfen jede Idee und lassen relevante Rückmeldungen in die Weiterentwicklung des Mieterservice einfliessen.
Häufige Fragen
Der digitale Hauswart ergänzt den klassischen Hauswart um digitale Dienstleistungen rund um Ihr Mietverhältnis. Er unterstützt Sie dabei, Informationen zu finden, Anliegen zu melden, Services zu nutzen und die richtigen Ansprechpartner zu erreichen – unabhängig von Ort und Öffnungszeiten.
Wie Onlinebanking oder das Kundenportal Ihrer Krankenkasse gehört auch der digitale Hauswart heute zu einem modernen Mietverhältnis. Er ergänzt den persönlichen Service vor Ort und macht wichtige Informationen und Dienstleistungen rund um Ihr Mietverhältnis jederzeit einfach zugänglich.
Das will ich auch.
Sie wünschen sich auch einen digitalen Hauswart für Ihr Zuhause oder Ihre Räume? Sagen Sie es Ihrer Immobilienbewirtschaftung.